FAQ

Condizioni di Garanzia

I nostri gioielli sono garantiti 6 mesi a partire dalla data di acquisto. La garanzia ricopre la perdita di lucentezza del gioiello ed eventuali danni quali la rottura. Al di fuori di questo periodo di garanzia, vi proponiamo un servizio post vendita (SAV) a pagamento. La garanzia è valida solo su presentazione di una prova d’acquisto datata da parte del cliente.

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Il mio gioiello in filo di rame placcato con oro perde la sua luminosità, che posso fare ?

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